Một số dòng máy Photocopy của Ricoh (2852/4000/4002/4001/5000/5001/5002…) bị báo lỗi SC302, đó là do lỗi từ phần cao áp của Drum. Cách xử lý tuần tự theo từng bước như sau:

A. Reset lỗi:

1. Vào SP mode: Nhấn nút Clear mode (vàng) + 107 + nhấn giữ Stop (đỏ) cho đến khi hiện ra bảng SPmode thì thả ra.

2. Nhập vào số: 5810#

3. Chọn Execute.

4. Tắt máy, chờ khoảng 15s rồi mở lại.

B. Nếu không hết thì tiến hành kiểm tra Cụm Drum

1. Tháo cụm drum, vệ sinh sạch sẽ trục cao su sạc.

2. Vệ sinh Drum sạch sẽ.

3. Ráp lại và test trên máy.

C. Nếu không hết thì là do Board cao áp bị lỗi: Board này mà lỗi bạn nên gọi cho kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý ngay.

 

Để tránh những rủi ro không đáng có, chúng tôi khuyến nghị khách hàng nên gọi Kỹ thuật Nam Khang để được hỗ trợ tốt nhất nếu như khách hàng reset phần mềm mà không được.

0907.00.44.99, Hotline chúng tôi luôn chờ để được phục vụ quý khách hàng chu đáo và nhanh chóng nhất.